株式会社花やしき様の無線機導入事例

遊園地「浅草花やしき」及び、多目的ホール「浅草花劇場」の企画運営等を行う株式会社花やしき様に無線機を導入いただきました。導入の背景は導入後の感想などをインタビューとしてまとめておりますので、無線機の導入/乗り換えをご検討中の方は是非参考にしてください。

導入前の課題

無線機を導入する前、業務上どのような課題がありましたか？

過去に電話を使っていましたが災害時や緊急時の連絡手段がありませんでした。また、スタッフ同士の連絡のレスポンスが悪く、安全面の課題がありました。

無線機の導入を検討したきっかけは何でしたか？

上記の課題解決のために無線機導入を行い、安全面の課題解決ができました。

比較検討の軸や選定理由について

無線機の導入にあたり、他社と比較検討はされましたか？

比較検討は行いました。

最終的にシステム情報企画を選んだ決め手はなんですか？

一番の決め手は【頑丈】【使いやすい】【操作がわかりやすい】無線機をご提案いただいたことです。

費用面も安く、メリットがあり、費用対効果もよいため、導入いたしました。

導入前後のサポートについて

サポートについて満足している点を教えてください

レスポンスが早くいつも迅速に対応いただき、満足度が高く助かっています。

サポートについて不満を感じた点があれば教えてください

不満に感じている点はございません。

導入後の成果

導入前に感じしていた課題は解決されましたか？

導入前の問題でもあった従業員同士の連絡やレスポンスの悪さが改善され、通常営業時の連絡や緊急時の避難誘導でも使えております。

使ってみて初めて気づいた良さはありますか？

想定よりも使い勝手がよく、レスポンスが早く使いやすかったです。

現場スタッフの反応はいかがでしたか？

鉄筋性の素材のエリアなどで不感が生じることが年に数回あるぐらいで、通年問題なく無線機は使用できており、スタッフ評価も高いです。

また頑丈な機器であるため誤作動も起きないのもよいです。

担当者コメント

この度はシステム情報企画の無線機を導入いただき、誠にありがとうございました。

当社のご提案やサポートに満足いただけて、社員一同大変嬉しく思います。今後も無線機の拡張やお困りごとが発生した際は、ぜひお気軽にご相談ください。