ショップ・飲食店

■お客様からのお声

【東京都 大手小売業T社】

「一斉通信による指示で人員配置が的確になりました。これにより商品補充が迅速になり、他階スタッフとお客様の情報を共有することでお客様の目的に合わせたサービスをスムーズに提供できるようになりました。また、迷子連絡や問い合わせを受けた新人のフォローにも活躍しています。」

【東京都 レストランチェーン】

「限られたスタッフで対応しながらも最大限の顧客満足を得られるようにと、無線インカムを導入しました。最大の課題はテーブルへご案内するまでの時間短縮でした。インカムを導入することでほかのテーブルの状況や厨房の対応が瞬時にわかるようになったためスタッフ間での相互フォローが可能になり、その効果を実感しています。回転率もアップし、地区表彰までいただきました。テスト店舗での好結果を店長会議で報告し、いまでは他の店舗でも導入されています。」