ホテル・結婚式場

■お客様からのお声

【老舗有名ホテル フロント課長様】

「正直に言って、弊社の接客サービスに機械を道具として導入するのは抵抗がありました。お客様に与えてしまうイメージの問題ですよね。でも、導入後の効率アップ・クオリティアップは目覚ましく、お客様に「また来るよ」のお言葉を頂くたびに、おもいきって導入してよかったと再認識します。今ではもう手放せません。」

【都内外資系ホテル フロントマネージャ様】

「チェックアウトされたお客様から、お部屋に忘れ物をされたという連絡をお受けすることが度々あります。そのような時は、お客様のご不安をなるべく早く解消するよう無線でお部屋近くのスタッフに連絡し、すぐにお部屋に向かわせ確認しています。忘れ物を発見・保管ができた旨迅速にお客様にご連絡差し上げることができるようになり、たいへん喜んでいただけます。」